惠州市教育局领导接访群众公告

根据《信访工作条例》有关规定，现将2024年惠州市教育局领导定期接访群众活动有关事宜公告如下。

一、接待时间

每月15日（节假日顺延）上午9:30-11:30，具体详见《2024年惠州市教育局领导干部接访日轮班表》。

二、接待地点

惠州市教育局一号楼一楼服务大厅（惠州市惠城区麦地路2号）。

三、接待方式

（一）有相关诉求的群众可在接访日（每月15号）前一周致电惠州市教育局服务大厅0752-2691522预约登记（注：遇节假日不接受预约登记），提供个人信息及具体诉求事项进行登记。

（二）接访顺序以到访时间先后顺序排序接访，如实际来访批次当日未能全部接访完毕，由局科室牵头协调，另行安排接访时间。

（三）以下来访不安排领导接访：

1.应当通过审判机关诉讼程序或者复议程序、检察机关刑事立案程序或者法律监督程序、公安机关法律程序处理的；

2.应当通过仲裁解决的，以及可以通过行政复议、行政裁决、行政确认、行政许可、行政处罚等行政程序解决的；

3.信访事项已经通过复核的，及涉法涉诉信访事项已经依法终结的；

4.已有局领导接访过且正在处理中的同一信访事项；

5.《信访工作条例》规定的其他不属于信访事项的情况。

四、来访须知

1.来访人须带身份证等有效证件，自觉遵守接待秩序，服从工作人员的安排，到指定场所反映情况和问题。

2.当天接访时间段内，已经预约登记的来访人经工作人员核对信息后按顺序入场；没有预约登记的来访人，先到现场入口信访接待处登记相关信息，听从现场工作人员安排引导。

3.接访对象反映事项，应当客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

4.多人反映同一问题的，必须按照《信访工作条例》规定，推选出代表，代表人数不得超过5人。

5.当天接访局领导工作安排如临时有变动，将安排其他局领导接访群众，我局不再另行公告通知。

五、注意事项

信访人在信访活动中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。如有违法行为，将根据《信访工作条例》《中华人民共和国治安管理处罚法》和《惠州市关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的通告》等管理有关规定移交公安部门处理。

附件：1.2024年惠州市教育局领导干部接访日轮班表

2.惠州市关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的通告

惠州市教育局

2024年3月4日